Política de Reembolso

En IB Learn, nuestro objetivo es ofrecer una experiencia educativa de alta calidad y generar total confianza en nuestra plataforma. Por ello, contamos con la siguiente política de reembolso.

1. Precios

Antes de la aplicación de ofertas o descuentos, los precios de nuestras suscripciones son:
– 15 € por la suscripción mensual (1 mes)

– 99 € por la suscripción anual (1 año)

2. Derecho de desistimiento (7 días)

El usuario podrá solicitar un reembolso completo dentro de los primeros 7 días desde la fecha de compra, sin necesidad de justificar el motivo.
El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.

3. Garantía por resultado académico

Si el usuario es suscriptor de IB Learn y suspende una asignatura que esté disponible en la plataforma, se procederá al reembolso íntegro de todo el importe pagado.

El reembolso incluirá:

– Suscripciones mensuales

– Suscripciones anuales

– Todos los pagos realizados, incluso si corresponden a varios meses o varios años

Ejemplos:

– Si un usuario se suscribe al plan mensual durante 4 meses y suspende una asignatura incluida en IB Learn, se le reembolsarán los 4 pagos mensuales.

– Si un usuario se suscribe al plan anual durante 2 años y suspende una asignatura incluida en IB Learn, se le reembolsarán ambos importes anuales completos.

Para solicitar este reembolso, será necesario:

– Presentar una prueba oficial del resultado académico (boletín de notas o documento emitido por el centro educativo)

– Que la asignatura suspendida esté incluida en IB Learn durante el periodo de suscripción